Правила и условия

SOIREEVENTS SRL оставляет за собой право изменять «Правила и условия» в любое время без предварительного уведомления. Настоящие Правила и условия использования интернет-магазина www.soiree.md применяются к заказам на приобретение товаров/услуг, предлагаемых компанией SoireeEvents SRL через сайт. Для надлежащего использования сайта мы рекомендуем внимательно ознакомиться с представленными Правилами и условиями. Мы оставляем за собой право вносить изменения в эти положения без предварительного уведомления.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Этот сайт принадлежит SoireeEvents SRL. При регистрации заказа в интернет-магазине Покупатель принимает Правила и условия продажи товаров/продуктов и/или предоставления услуг, основанные на законодательстве РМ (далее – Правила и условия), представленные ниже. Использование веб-сайта подразумевает принятие Правил и условий, предложенных SoireeEvents SRL, в соответствии с Законом № 284/2004 об электронной торговле. Отношения между клиентом и продавцом устанавливаются на основании Закона № 105/2003 о защите прав потребителей, а также других нормативных актов, принятых в соответствии с ним. Продавец оставляет за собой право изменять данные Правила и условия, а Покупатель обязан отслеживать изменения.

2. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Используя сайт www.soiree.md, вы автоматически соглашаетесь на сбор и обработку персональных данных, необходимых для обработки/подтверждения/выполнения заказов. Персональные данные обрабатываются только в законных целях, таких как предоставление заказанных продуктов, рекламные акции, Google Analytics, файлы cookie и уведомления/информационные бюллетени. Вся информация, содержащая персональные данные, хранится и используется только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых она была собрана, и в соответствии с положениями Закона № 133/2011 о защите персональных данных. Мы используем коммерческие меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, поддержания точности данных и обеспечения правильного использования информации на сайте. Передача данных через Интернет или беспроводную сеть не может быть полностью защищена, поэтому безопасность данных осуществляется под ответственность Покупателя.

3. РЕГИСТРАЦИЯ И ОПЛАТА ЗАКАЗА

Оплата заказов возможна платежной картой – при получении заказа вы получите фискальный чек, подтверждающий оплату. Онлайн-оплата производится в условиях максимальной безопасности с использованием платежной карты, что позволяет осуществлять онлайн-транзакции. После оплаты вы получите подтверждение на ваш адрес электронной почты. Платежный процессор использует защищенную систему, основанную на последней версии стандарта безопасности 3D-Secure, обеспечивая безопасную аутентификацию для каждой транзакции путем присвоения уникального одноразового кода. Возврат денежных средств осуществляется только на платежную карту, использованную при покупке. Для осуществления оплаты будут запрошены следующие данные: - Номер карты (16 цифр) - Дата истечения срока действия (месяц и год) - Код CVC или CVV (3 цифры) - Имя и фамилия на платежной карте. В случае, если валюта карты отличается от валюты транзакции (MDL), будут применяться условия банка-эмитента при конвертации.

4. ДОСТАВКА ПРОДУКТОВ / ТОВАРОВ / УСЛУГ

После регистрации и подтверждения заказа клиент получит билеты в электронном виде непосредственно на адрес электронной почты, использованный при оформлении. Электронная доставка доступна ежедневно, включая праздничные дни. Пожалуйста, проверяйте правильность информации в билетах сразу после их получения. Принимается только один адрес доставки для одного заказа. Любые последующие претензии не принимаются.

5. ПРАВО НА ВОЗВРАТ

Согласно Закону № 105-XV от 13 марта 2013 года о защите прав потребителей, Покупатель имеет право вернуть товар/мерчендайз по определенным причинам в течение 14 дней с момента оплаты. Возврат средств производится на карту, использованную при покупке. Контакт в случае возврата: +373 (60) 095 188. Срок обработки запроса на возврат: 3-5 дней. Условия возврата: - Предъявление электронных или физических билетов - Подтверждение оплаты - Билеты не возвращаются в день мероприятия или после его окончания.

6. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

В соответствии с Законом № 133/2011 о защите персональных данных, поставщик обрабатывает персональные данные в надлежащих условиях и на основании правовых положений. Обработка осуществляется автоматизированными и ручными средствами с соблюдением требований безопасности и конфиденциальности. Собираются только данные, предоставленные потребителями при оформлении заказа: имя, фамилия, номер телефона, адрес, почтовый адрес. Эти данные используются исключительно для администрирования сайта, доставки заказов или для связи с потребителем. Пользователи информируются о том, что их данные будут обрабатываться в соответствии с настоящим уведомлением. Поставщик не будет разглашать персональные данные без явного согласия, за исключением ситуаций, предусмотренных законом.

7. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ

Юридическое название компании: SoireeEvents SRL. IDNO: 1025600001043. Юридический адрес: ул. Пантелеймон Халиппа, 3, с. Бачой, мун. Кишинев. Телефон: +373 (60) 095 188. Email: support@soiree.md